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新车在交车前被刮伤车主索赔188888冲喜-【新闻】

发布时间:2021-04-22 21:15:53 阅读: 来源:书立厂家

闽南网12月31日讯 买的新车,还未交车就被4S店弄出刮痕。车主孙先生愤怒不已,他觉得晦气,便向4S店提出:要么维修原车,并赔偿18888.8元;要么直接换新车。

在前后找了10多次4S店后,孙先生终于与丰田4S店达成协议:维修原车,4S店再给他8888元油卡外加20次免费车辆保养。前日傍晚,他已把车提走,并拿到赔偿款。

12月2日,孙先生在厦门中达丰田汽车服务有限公司门店(以下简称4S店)全款购买了一辆锐志车,包括车辆上牌、车内装潢等费用总价24.4万元。按约定,孙先生将身份证留在4S店,方便新车上牌,4S店在10天后交车。

到11日下午,孙先生因为有急事,需要用到身份证,便联系4S店,顺便问问隔天是否可以交车。起初,负责他这单生意的销售顾问说新车还在装导航,隔天可能无法提车。随后又透露,车子已在当天挂好牌,但是出了点小意外:新车在上牌和装潢过程中,不慎出现刮伤。

孙先生抽不开身,赶紧让家人去4S店看看车子的情况。果然,右侧玻璃顶部位置,有一条划痕,从前车窗一直刮到后车窗,而且还有一个明显的凹痕。

新车还未开就刮伤,孙先生觉得晦气。12日,他向4S店提出索赔方案:一是将车维修好后再交车,同时赔偿18888.8元;或者换新车。孙先生说,之所以索赔18888.8元,是想讨个吉利、冲冲喜。

车子已经上牌,4S店不同意换新,孙先生和家人前后找了4S店10次左右,一直未协商成。他愤而在微博上曝光此事,并将受损新车的图片贴在网上,希望该4S店给个说法。

26日,4S店终于同意赔偿,给予孙先生8888元加油卡和1年4次共计20次的车辆免费基础保养,而孙先生此后也不再追究该店的相关责任。

前日傍晚,孙先生去4S店提车,并拿到8888元现金。4S店的经理告诉他,油卡要等明年1月份才能申请下来,到时孙先生可再来用现金换油卡。(海都见习记者 罗文伟 记者 魏暾)

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