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许昌工商315受理投诉服装鞋帽居前-(XINWEN)

发布时间:2021-10-09 17:11:35 阅读: 来源:书立厂家

《中华人民共和国消费者权益保护法(修正案)》将正式实施。上午8.30分许昌市工商局、许昌 市消协举办大型纪念“3·15”国际消费者权益日广场宣传活动。

大河网记者了解到,广场活动以宣传新《消法》和中消协主题“新消法 新权益 新责任”为重点,简朴有序。除在许昌市春秋广场设置主会场外,还在禹州市、长葛市、鄢陵县、襄城县分别设立了分会场。

许昌市工商局宣教科王慧霞科长告诉记者,“3·15”当天上午,许昌市共举办各类纪念“3·15”广场宣传咨询服务活动9场(含中心工商所),接待消费者咨询1420人(次),现场受理消费者投诉61件;参加宣传咨询服务活动的工商、消协系统工作人员325人(次),出动宣传执法车辆37台(次),散发维权小册子、宣传页30000份。展出版面290块,悬挂横幅75条,设置投诉咨询台57个;在春秋广场主会场,许昌市工商局、许昌市消协设置现场投诉电话2部,“3·15”现场投诉快速处理车4台,现场受理消费者电话投诉,快速处置举报、投诉案件;展出并销毁假冒伪劣商品共8个类别25种商品,价值90万元。

她同时表示在消费者投诉的61起案件中,服装鞋帽及家电位居前2位,工商部门、消协组织将根据属地管理的原则,限时处理完毕消费者的投诉。

记者在主会场看到,此次活动还吸引了许昌市发改委、许昌市公安局、许昌市农业局、许昌市住建局、许昌市司法局、许昌市药监局及环保、建筑装修装饰、食品等部门设台现场为消费者答疑解惑,提供咨询服务。市区多家专业检测部门还现场设台为消费者提供政策法规咨询及商品免费检测服务。

在活动现场还开展了许昌市诚信企业形象展示。组织通讯、金融保险、大型商场、公用事业单位等商业服务业43个单位在主会场设台,展示企业形象,宣传“3·15”国际消费者权益日。

许昌学院的20名消费维权志愿者现场散发新《消法》等宣传小册子,为消费者讲解法律条文、消费常识成为了“3·15”广场活动的一大亮点。

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